01
为什么关闭弹幕后仍有提示?
部分系统公告类弹幕无法关闭,例如进球提示或官方信息。
02
我能否关注欧冠的所有焦点战?
可以,您可以将欧冠赛事加入收藏,系统会在比赛前推送提醒。
03
我能否在开云里检测当前网络丢包率?
可以,系统提供网络诊断工具,可以帮助您了解丢包和延迟情况。
04
为什么比赛画面突然模糊再清晰?
这是自适应码率切换时的过渡表现,几秒后会恢复正常。
05
我能否在开云里为喜欢的球队设置开赛提醒?
可以,您只需在赛程页面点击提醒按钮,系统会在比赛开始前通过站内通知或推送提示您,确保不错过任何一场。
06
为什么我收到的提醒是英文?
提醒语言会根据系统默认设置,您可在设置里切换为中文。
07
为什么视频播放时声音断断续续?
这通常是网络丢包导致的,您可以切换到更稳定的网络环境。
08
能否关闭系统自动推荐?
可以,您可以在隐私设置中关闭推荐算法,之后平台只会显示按时间排序的内容。